Erving Goffmann (juni 1922 - november1982)
Han var en Canadisk-Amerikansk sociolog og socialpsykolog. Studerede sociologi i 1940’erne og fik sin ph.d.-grad fra University of Chicago og blev senere professor på University of California, Berkeley og Pennsylvania. Har skrevet en række bøger, som er oversat til adskillige sprog.
”Hvordan mennesker i almindelige arbejdssituationer præsenterer sig selv og deres aktiviteter for andre, hvordan de styrer og kontrollerer de indtryk andre danner sig af dem, samt de ting, de kan og ikke kan, mens de fremfører den optræden for andre” (Goffman 1959).
Han betragtes som en af de mest betydningsfulde sociologiske analytikere af det moderne hverdagsliv. Goffman er altså kendt for sin analyse og teori om individets dramatisering af sig selv i hverdagslivet. Ved at gøre brug af denne analyse kan vi se hvordan mennesker i hverdagssituationer præsenterer sig selv overfor andre, hvordan de kontrollerer de indtryk, andre danner af dem samt de ting de kan og ikke kan mens de fremfører den optræden over for andre.
Udgangspunktet for dette er, at alle har et selvbillede – et face – som de investerer i selve situationen. Der er forskellige faces’ i forhold til hvilken situation man er i. Dette skal forstås sådan, at aktøreren i en aktion handler og taler i overensstemmelse med sit eget face og samtidigt hjælper andre med at handle i overensstemmelse med deres face.
To andre centrale begreber i Goffmans teori er backstage og frontstage. Frontstage er alt det, der bliver foretaget for at opretholde det fælles indtryk i en situation. På denne måde er Backstage alt det, der er uforeneligt med frontstage, og som derfor bliver holdt tilbage, altså f.eks. når man er alene.
Goffmann har udviklet "teaterformerne", som er den måde hvorpå vi reagerer og agerer i de forskellige kontekster som vi befinder os i:
Optræden: Det drejer sig om at gøre indtryk på de tilstedeværende og om at bekræfte over for sig selv og de andre, at man er den man giver udtryk for at være. Man fremhæver de bedste ting i sig selv.
Hold: Samling af f.eks. kollega, som arbejder sammen om at nå et mål, inden for nogle bestemte rammer. I løbet af én dag er man en del af flere forskellige hold.
Område og områdeadfærd: Man ændre adfærd alt efter hvilken kontekst man befinder sig i.
Selvmodsigende roller: Man ”manipulere” for samarbejde. - Hvis man arbejder med udsatte unge, bruger man samme sprog som dem, da det skaber en tillid til samarbejde.- Eks. På en psykiatrisk afdeling, er det ikke nødvendigt for pædagogen, at vide hvilke medicin patienten skal have. Alligevel snakker pædagogen med sygeplejersken om, hvilken medicin pædagogen for at få et samarbejde med sygeplejersken.
Kommunikation udenfor rollen: Dækker over de deltagere, som agerer udenfor regelsættet. Når man kommunikerer udenfor egen rolle, går man på kompromis med ”selvet” i en given situation. Derfor vil den aktuelle optræden ikke altid være deltagernes eneste virkelighed og opfattelse. Man træder altså ud af den professionelle karakter.
Kunsten at kontrollere indtryk: Handler om at man bevidst opsætter roller ved hjælp af tale, kropssprog, påklædning osv., forsøger at kontrollerer det indtryk som publikum får af en, men også om det samarbejde, der forventes af publikum i form af eksempelvis, at overse eller se bort fra den optrædendes fejltrin, modsigelser osv. Eksempelvis er man til en konference, tager man jakkesæt på og taler fagsprog, er alvorlig. Man kontrollerer de indtryk andre får.
Goffman mener desuden også, at individet er meget opsat på at undgå at opleve pinligheden, men når vi bliver ramt af pinligheden, gør vi alt for at have fokus på noget andet end den pinlige situation. Pinlighed er med til at vedligeholde de sociale strukturer, da brudfladerne tydeliggøres og beskyttes af pinligheden. Vi gør os selv beskedne, vi gør os mindre kloge end vi er, for ikke at der skal opstå en pinlig situation om at man er bedre vidende. Pinligheden styrer os alle sammen F.eks. rengøringsdame og direktør mødes i elevatoren. Kan blive pinligt, da de ikke har noget at tale om. Når det bliver for pinligt, rammes alle i situationen og ikke kun den pinlige.
Ifølge Goffman benytter vi os af samhandlingsritualer, som fx høflighed og vise respekt over for andre. Disse samhandlingsritualer er dem, der ifølge Goffman holder samfundet sammen.
Til sidst havde vi om "selvet". Det er det rollespil vi spiller i hverdagen for at skabe og opretholde den identitet af os selv og hinanden for at opretholde den sociale orden. Selvet er et resultat af den forhandlingsproces der udspiller sig mellem en optrædende der præsenterer et ansigt og et publikum der modtager og reagerer på denne selvpræsentation. En pædagog kan kun være en pædagog, hvis brugerne, forældre, værger osv. også ser pædagogen som en pædagog.
I pædagogisk praksis skal vi være bevidste om hvilket face vi benytter os af, da der altid sker en forandring om hvilken scene vi befinder os i. Vi skal som pædagoger handle ud fra dem givne situation. Vi skal være opmærksomme på hvilken stage vi er på, backstage eller frontstage.
Kilder:
Erving Goffman – Hverdagslivets rollespil af Kristiansen, S. i: Jacobsen og Kristiansen (2005), Hverdagslivet (s. 194-220).